Organizado por la Asociación Móvil Argentina (AMA), el evento contó con paneles conformados por referentes y expertos en mobile de empresas líderes del mercado como Disney, Turner, Despergar.com, Unilever, Garbarino, Mercado Libre, y Uber entre otras.
El segundo panel del seminario estuvo dedicado a “Cómo ser la aplicación móvil líder”, mientras que la tercer conferencia evaluó los retos de la digitalización. Una última charla, se refirió a las oportunidades en la generación de negocios móviles.
Marina Díaz Ibarra, directora para Argentina, Perú y Chile de Mercado Libre, indicó que el desafío más grande para una app exitosa es que tenga uso repetitivo. “La recurrencia es el desafío de las apps para monetizar. Es clave hacer el viaje más fluido, customizar con big data para generar engagement”.
Además, señaló que resulta importante tener un modelo de plataforma abierta y estar muy cerca de las comunidades de desarrolladores.
Por su parte, Patricio D´Amato, gerente regional Mobile de Despegar, hizo alusión a que “ahora, para el consumidor, todo tiene que estar a un tap de distancia”.
En lo referido a la tendencia del pago a través del móvil, dijo que “habrá una segunda revolución que es el mercado pago. Generará un gran cambio en las personas, es una evolución fenomenal, y necesitamos una democratización del pago móvil en Latinoamérica. Se debe transformar al pago móvil como el sistema de pago por default”.
En cuanto a los retos de la digitalización, Joaquin Schamber, regional media manager de Unilever, sostuvo que “la comunicación tiene que ser auténtica, relevante y generar talkability. Tenemos que pensar en mobile first como premisa. Como ejemplo de ello, el 25% de la inversión en publicidad de Unilever es en digital”.
El moderador del panel, Martín Kogan, CEO de Headway Digital, indagó sobre los presupuestos de comunicación de las marcas en Mobile. “Mobile es el segundo medio en inversión, después de la TV”, respondió Schamber. Para ilustrar, indicó que la empresa no brinda reuniones si las mismas no incluyen el tema mobile. “No Mobile, no meeting“, bromeó el ejecutivo de Unilever. También señaló que normalmente un tercio de la inversión publicitaria se destina a Facebook, Google se lleva otro tercio, y que una tercer parte se destina a otras plataformas.
Silvana Jachevasky, digital marketing manager de Tarjeta Naranja compartió cifras similares: 20% para digital este año, y 30% para el año próximo, al igual que Emiliano Grasso, gerente Mobile y Nuevos Negocios de Garbarino, que destina 30% a digital del cuál una cuarta parte es para mobile.
El último panel promovió la generación de negocios móviles.
Nicolás Berman, partner en Kazsek Ventures, sostuvo que “se está formando un ecosistema móvil muy fuerte y ahora están apareciendo nuevos fondos para que crezca. Los que no comprendan este nuevo ecosistema móvil, se van a muriendo”.
Por su lado, Alejandro Estrada de FinTech, contó que “las apps como el Bitcoin, nos van a permitir no sólo acceder a pagos y prestamos – segmento de mayor crecimiento-, sino que también llegará el momento para transferir titularidades de autos y casas sin intermediarios. Los modelos financieros como los bancos van a tener que cambiar dramáticamente para poder adaptarse”.
En cuanto a cómo ve el mercado, sostuvo que “Argentina goza de un muy buen prestigio a nivel mundial de emprendedores. Una muestra de ello es la aparición del último tiempo de nuevos fondos de empresas que vienen a invertir”.
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