El cofundador de la compañía explica el funcionamiento de esta plataforma de videos que permite reducir la cantidad de clicks entre el cliente y el producto que desea adquirir.
“Ayudamos a que el usuario llegue más rápido al producto”, afirmó Mariano Lo Cane, cofundador de Cinemad.TV, una plataforma de video interactivo que permite que los espectadores puedan seleccionar, registrarse, clickear, compartir e inclusive comprar, productos o servicios directamente desde el player de video.
La solución de Cinemad.TV le brinda a las marcas la posibilidad de escoger entre 30 interacciones distintas para generar engagement, awareness o performance de manera efectiva.
“Con Mercado Pago se puede pagar en el momento desde el video sin necesidad de interrumpir el contenido”, agregó este egresado de Marketing de la UADE que, se desarrolló profesionalmente en el mundo digital trabajando para Microsoft y Procter & Gamble, entre otros.
La plataforma de videos interactivos nació a partir de una necesidad que sus fundadores detectaron en el mercado. Lo Cane y su socio estratégico, Gabriel Domínguez, realizaron una campaña para una agencia de marketing con visitas de más de dos millones de espectadores, pero tuvieron solo 12 conversiones a ventas. Descubrieron que, en el camino, los usuarios debían pasar seis clicks hasta llegar al producto. Esto mostraba una conversión del 0,05% y muchas etapas que atravesar. Es así como desarrollaron su visión para crear Cinemad.tv.
“El sistema funciona en plataforma web. Cuando tenés un botón que dice ‘click acá’ te lleva a tener más conversiones logrando tres veces mejores resultados”, dijo Lo Cane.
La diferencia entre un video plano y uno interactivo se refleja en el engagement y en la performance del usuario. A partir de la interactividad se logra un mejor awareness donde el usuario permanece cerca de la marca por más tiempo.
Para desarrollar el servicio, Lo Cane y Domínguez pasaron por distintas pruebas hasta llegar al producto final, lo que tomó 18 meses de desarrollo en un ambiente cerrado. En junio 2015 comenzó la comercialización. El tipo de clientes con los que trabajan actualmente son las centrales de medios, que representan el 90%, y el 10% restante son anunciantes directos.
“La interactividad potencia el mensaje audiovisual”, destacó Lo Cane.
Una de las primeras acciones de Cinemad fue con un reproductor de una foto de Lionel Messi: se proponía un “click acá”. La primera campaña fue con Garbarino en marzo de 2014 en el cuál se llegó a un 38% de clicks cuando lo normal era llegar al 2%. Se destacan otros casos de éxito para “House of Cards” en Netflix, Axe de Unilever, Influencer de Chile y la cobertura de los premios Oscars para el canal TNT.
Según informan sus creadores, los diferenciales de Cinemad con respecto a otros videos interactivos son, por ejemplo, que sus competidores pelean por los mercados de Europa y EEUU, mientras que Cinemad apunta a los mercados emergentes. Además se presenta como una solución más completa, ya que, además de los videos interactivos suman la campaña de medios y la compra de los mismos. Locane dice que Cinemad también cuenta con mejor tecnología.
“Hay ocho compañías que hacen videos interactivos, nosotros somos los únicos en Iberoamérica”, remarcó. Cinemad opera en España, México, Brasil, Puerto Rico, Chile y Argentina tanto en Android, Windows Phone como iOS, y trabaja por fuera de Facebook y Google.
Planean desembarcar en el sudeste asiático e India, donde hay inversión publicitaria grande y pocos competidores. El arribo a Indonesia está previsto para 2017. Para ello un cofundador se instalará un tiempo allí y luego se capacitará a un country manager local. “El CM local derriba barreras ideológicas por ser del mismo país y por sus contactos. Además, en Indonesia el costo beneficio es muy bueno”, afirmó.
A futuro, la empresa aspira a tener su propia productora de videos.
Según el directivo, el 72% de los clientes que corrieron campañas con Cinemad volvieron a hacerlo. El porcentaje restante no tenía videos para hacerlo. Un total de 100 millones de usuarios vieron los videos interactivos de Cinemad.