La empresa que brinda soluciones publicitarias para dispositivos móviles, presentó su estudio del impacto del juego que arribó recientemente al país, compartió datos y aprendizajes para las marcas y para la industria de la publicidad.
El video juego que batió todos los records
Pokemon Go se lanzó a principio de julio de 2016, inicialmente para Estados Unidos, Nueva Zelanda y Australia, luego para Europa y recientemente para Japón.
Un reporte de SurveyMonkey Intelligence mostró que Pokémon Go ya se convirtió en el “el juego mobile más grande de la historia de Estados Unidos”.
El 10 de julio alcanzó los 21 millones de usuarios activos diarios en ese país, superando a Twitter. Incluso se encuentra muy cerca de alcanzar a Snapchat en Android y en poco tiempo podría superar las instalaciones de Google Maps.
De acuerdo a SimilarWeb, el juego ya se instaló en el 10% de los dispositivos con Android de Estados Unidos, y el 15% en otros mercados, como Australia y Nueva Zelanda.
Engagement
Pokémon Go también está rompiendo récords en términos de engagement. Según un reporte de Sensor Tower, los usuarios mobile está pasando más tiempo jugando a Pokémon que en Facebook.
En iOS, el promedio de los usuarios de iPhone pasan 33 minutos en Pokémon Go, más que cualquier otra app mobile, incluyendo Facebook, Twitter e Instagram.
Sin embargo, otros videojuegos mobile lo superan en términos del tiempo de juego. Por ejemplo, en Game of War los usuarios en promedio pasan por día 2 hs jugando mientras que en Candy Crush Saga, 43 minutos, y Pokémon Go, 30 minutos.
Pokémon Go también tiene una enorme capacidad de retener a sus usuarios. 7 de cada 10 personas que se instalaron Pokemon GO en sus smartphones vuelven a abrir e interactuar con la aplicación al día siguiente. En contexto, la tasa promedio de “next-day return” (también llamado D1 retention) para videojuegos es del 30% (sólo 3 de cada 10 usuarios vuelven a abrir el videojuego al día siguiente que se lo descargaron), y Pokémon Go ya duplicó ese promedio.
Por otro lado, otro aspecto sobresaliente de este videojuego es la habilidad para generar dinero. Se estima que el revenue promedio por día por usuario activo (ARPDAU) es de USD 0,25, dos veces más que el promedio de la industria de “juegos casuales” y superior incluso a Candy Crush, que se hizo famoso como el juego más rentable.
¿Fenómeno efímero o duradero?
Algunos analistas que intentan explicar el fenómeno Pokémon Go se preguntan cuánto influyó en su éxito inicial el hecho de que se tratara de una marca muy fuerte con más de 20 años de trayectoria y una comunidad de fans que esperaron con ansias durante años la versión para smartphone de su juego favorito. ¿Logrará mantener en el tiempo semejantes tasas de participación y monetización, luego de que haya pasado el estallido inicial?
Expertos y desarrolladores de videojuegos creen que Pokémon Go podría ser un fenómeno efímero que desaparecerá una vez que pase la fiebre inicial ya que carece de algunos elementos básicos que puedan sostener la “jugabilidad” y la vida de un jugador más allá de la etapa inicial; como por ejemplo carece de una sección fuerte de contenido generado por usuarios y de una curva de dificultad del juego progresiva luego de la etapa inicial.
Otros en cambio, sostienen que la mecánica del juego es sólida y combina una extensa galería de personajes y contenido nostálgico para los fans históricos de Pokémon, con una experiencia absolutamente innovadora de realidad aumentada, que permitirá seguir captando nuevos jugadores.
¿Que pueden aprender las marcas y los desarrolladores de aplicaciones?
Si bien es difícil predecir la viralización y el éxito de cualquier contenido, aplicación móvil o videojuego, Pokémon Go tiene algunos elementos que podrían explicar semejante fenómeno viral:
- Conexión emocional: el núcleo de cualquier campaña o marca es la vinculación emocional con sus usuarios. Pokémon ya lleva más de 20 años construyendo conexiones emocionales con sus fans, jóvenes y viejos. Algunos fans comenzaron a usar Pokémon Go por la nostalgia de ser un juego que los remite a su infancia. Alguien describió a Pokémon Go como “un sueño de la niñez hecho realidad”.
- Enfocado en el usuario: se trata de un juego que es accesible a cualquier persona que tenga un smartphone, es fácil de usar, no tiene complicaciones ni requiere comprar dispositivos o consolas caras. Todo lo que necesitás es instalarte la app y salir a la calle a cazar criaturas virtuales.
- Visibilidad: Se ve a usuarios por todas partes. En la calle, en el parque hay personas mirando sus celulares y cazando Pokémon. El videojuego es visible porque está modificando el comportamiento normal cotidiano de las personas. Esto sin duda genera interés, haciendo crecer el boca a boca y el awareness.
- Elementos sociales: se trata de una experiencia social que junta a personas físicamente, en el mundo real, que tienen un mismo interés (cazar Pokémon). Esto genera experiencias que las personas quieren a su vez compartir con otras a través de las redes sociales, generando aún más viralización.
- Es noticioso: tal vez uno de los elementos que más ayudaron a la viralización, es que Pokémon ha captado la atención de las redes sociales y de los medios de comunicación más tradicionales, que están cubriendo noticias tales como accidentes de los jugadores, beneficios para la salud y robos. La familiaridad de la marca y el caos que está generando en la calle ha creado historias perfectas para los medios.
Con respecto al juego en sí mismo, las marcas tienen mucho para aprender en términos de generar engagement y monetización de videojuegos y apps mobile:
Engagement: el mecanismo está diseñado de manera tal que incentiva a los usuarios a que pasen más tiempo con la sesión abierta y conectados al juego. A diferencia de otros videojuegos, el tiempo de una sesión de Pokémon Go puede ser tan largo como lo decida cada jugador, porque hay diferentes formas de extender la misma, ya sea pagando o caminando hacia nuevas paradas. En otros videojuegos, las sesiones están sujetas al nivel en el que se encuentre el jugador. Hay muchas capas de incentivos y recompensas que mantiene a los jugadores queriendo quedarse en el juego.
Monetización: hay incentivos atractivos por los cuales los jugadores están dispuestos a pagar: pueden extender la sesión de juego pagando o también pueden comprar Pokeballs para cazar más Pokémons.
Pagar para los usuarios no es obligatorio, sin embargo le permite avanzar y progresar más rápido en el juego y acceder a experiencias muy agradables, lo que para muchos es un incentivo genuino. Esto logró que el revenue por usuario activo sea el doble del promedio de la industria.
Este análisis de Kick Ads fue realizado a partir de la recopilación y traducción de diferentes reportes.