Hellmann’s House transforma el vínculo entre la marca y los consumidores en una experiencia que combina gastronomía, entretenimiento y creación de contenido. La iniciativa de Unilever busca llevar el universo de Hellmann’s más allá de la comunicación tradicional, con un espacio diseñado para compartir, descubrir nuevos sabores y generar encuentros alrededor de la comida.
La propuesta se conecta con el posicionamiento que la marca viene construyendo a través de iniciativas como “Historias de Heladera”, que pone el foco en los momentos cotidianos que suceden alrededor de la comida. Con Hellmann’s House, esa idea se materializa en un espacio dinámico que integra experiencias gastronómicas, creadores de contenido, comunidad y un estudio de streaming propio para generar conversaciones y conectar con distintas voces culturales.
En esta entrevista, María Cecilia Peña, Gerente de Marketing Hellmanns, explica cómo surgió el concepto de la House, qué elementos permiten trasladar la personalidad de la marca a una experiencia tangible y de qué manera esta iniciativa contribuye a construir conexiones más cercanas y relevantes con los consumidores.
– ¿Cómo nace Hellmann’s House y qué oportunidad detectaron detrás de esta iniciativa?
Hellmann’s House nace de una convicción muy fuerte que tenemos en Unilever: hoy las marcas crecen cuando logran formar parte de la cultura y de la vida cotidiana de las personas, no solamente cuando están presentes en la mesa. Durante décadas Hellmann’s estuvo en millones de hogares argentinos acompañando comidas, encuentros y momentos compartidos. Lo que vemos hoy es que los consumidores también buscan experiencias, contenido, entretenimiento y espacios donde conectar con las marcas de una manera más activa. Por eso decidimos abrir las puertas de nuestro propio hogar. La iniciativa responde a una transformación más amplia. La comida sigue siendo un gran vehículo de conexión social, pero las conversaciones ya no ocurren únicamente alrededor de la mesa. También se construyen en redes sociales, comunidades digitales y experiencias compartidas. Hellmann’s House surge para ocupar ese espacio y seguir siendo relevante para nuevas generaciones de consumidores.
– ¿Qué tiene Hellmann’s House que no tendría una acción tradicional de la marca?
La principal diferencia es que transforma a la marca en una experiencia. Tradicionalmente las marcas comunican mensajes. Con Hellmann’s House buscamos que las personas vivan la marca, interactúen con ella y se conviertan en parte de la conversación. Ya no se trata únicamente de contar quiénes somos, sino de crear un espacio donde se pueda experimentar el universo Hellmann’s de manera tangible. En Unilever hablamos mucho de construir deseo a escala. Eso significa crear marcas que la gente no solo compra, sino que busca, comparte y quiere tener cerca. Hellmann’s House es una expresión concreta de esa visión: una propuesta diseñada para generar conexión, conversación y experiencias memorables alrededor de la marca.
– ¿Qué concepto o idea central quieren que el público se lleve de esta experiencia?
La idea central es que Hellmann’s es mucho más que un aderezo. Es una marca que está presente en esos momentos que suceden alrededor de la comida: los encuentros, las conversaciones y las historias que compartimos con otros. Con Hellmann’s House quisimos transformar esa conexión en algo que las personas pudieran vivir; algo que vaya más allá de la publicidad tradicional. Que puedan descubrir nuevos sabores, compartir experiencias, encontrarse con otros y disfrutar de todo lo que pasa alrededor de una mesa. Por eso, más que hablar de un espacio, buscamos que la gente se lleve la sensación de que Hellmann’s forma parte de esos momentos que hacen especial una comida. Y si alguien se va sintiendo que vivió algo distinto, que creó un recuerdo o que quiere volver para seguir descubriendo la experiencia, entonces logramos nuestro objetivo.
– ¿Cómo decidieron qué elementos formarían parte de Hellmann’s House para hacer tangible la personalidad de la marca?
Partimos de una idea bastante simple: si Hellmann’s forma parte de tantos momentos cotidianos, ¿su casa cómo se vería?. A partir de ahí fuimos construyendo cada espacio. Por supuesto están presentes algunos de los elementos más reconocibles de la marca – el color azul, el color crema, la icónica heladera amarilla-, pero no queríamos que la House fuera una exhibición de productos. Queríamos que se sintiera como un lugar donde la marca cobraba vida. Por eso pensamos espacios para probar, compartir, jugar, crear contenido, descubrir novedades, participar de experiencias gastronómicas y encontrarse con otras personas. Cada ambiente tiene una función distinta, pero todos buscan reflejar algo que es muy propio de Hellmann’s: la capacidad de convertir una comida en un momento para disfrutar juntos. Y algo que también fue importante desde el principio es que Hellmann’s House fuera un espacio dinámico. La marca evoluciona, las conversaciones cambian y las formas de encontrarnos también. Por eso la House está pensada para transformarse constantemente, incorporando nuevas experiencias, invitados e historias. Más que un lugar para observar es un lugar para participar, compartir y vivir la marca.
– ¿Cómo se conecta esta iniciativa con el posicionamiento que Hellmann’s viene construyendo?
Hellmann’s House es una evolución natural de lo que viene construyendo la marca y de una convicción de Unilever: estar cada vez más cerca de la cultura y de las conversaciones que suceden alrededor de la vida de los consumidores. Con Historias de Heladera empezamos a mostrar que detrás de algo tan cotidiano como abrir una heladera hay encuentros, conversaciones y momentos que conectan a la gente. La House lleva esa idea un paso más allá: ya no solo contamos esas historias, sino que creamos un espacio para que sigan ocurriendo. Por eso pensamos la casa como un lugar vivo, donde conviven la gastronomía, el entretenimiento, los creadores y la comunidad. Incluso incorporamos un estudio de streaming propio, que nos permite generar contenido, abrir conversaciones y conectar con distintas voces y referentes culturales de una manera mucho más cercana y espontánea. En definitiva, Hellmann’s House materializa el posicionamiento que venimos construyendo: una marca que sigue teniendo al sabor y al producto en el centro, pero que busca nuevas formas de ser parte de la vida de las personas, generar encuentros, inspirar conversaciones y mantenerse culturalmente relevante.