Belén Méndez Collado y Laura Scabini, responsables del Marketing de ambas marcas, explican cómo están trabajando para relanzar a Yelmo y Ultracomb, cuyos productos son tan cercanos a los sentimientos del consumidor argentino.
Laura Scabini y Belén Méndez Collado no pueden ocultar su entusiasmo. Es que trabajar en el relanzamiento de marcas como Yelmo y Ultracomb es un desafío apasionante por lo que representan para el usuario argentino.
“Hoy en día, los electrodomésticos para el hogar no generan un sentimiento de cercanía. Se los ve como algo que nos da la practicidad de ahorrar tiempo y agilizar las tareas hogareñas”, dijeron a Insider LatAm.
“¿Pero qué ocurre si una simple batidora te trae de vuelta a la casa de tu abuela, cuando ella cocinaba las tortas de cumpleaños? ¿Qué pasa si un ventilador de pie te recuerda los buenos momentos con tu hermano, cuando de niños jugaban a colgar los muñecos para que volaran con el impulso del aire?”, se preguntaron.
Estos dos casos, entre otros, son los que afirman escuchar de la gente respecto a estas marcas. En ese sentido, los más grandes recuerdan la durabilidad y la calidad de los productos, y los más jóvenes, rememoran los momentos que estos electrodomésticos les aportaron.
“En el ámbito todos sabemos que generar esos sentimientos con una marca es difícil. A su vez, es algo que Yelmo y Ultracomb lograron en 60 años de trayectoria como marcas nacionales”, agregaron.
En este contexto, cabe preguntarse qué sucede con los atributos de estas marcas actualmente. Porque el recuerdo es importante, pero continuar validando todo eso depende también del presente.
“La invitación y el desafío son que, luego de 20 años de estar silenciadas, Yelmo y Ultracomb vuelvan a los hogares argentinos. Que la gente pueda ver que contamos con productos de calidad, con diseño e innovación, y que a pesar de la supuesta ausencia, en realidad nunca nos fuimos, y crecimos en el camino”, explicaron.
“Si bien cumplimos con la función básica que un electrodoméstico ofrece, somos mucho más que eso. Contamos con un grupo humano único, que desde todas las áreas, está realizando su aporte para que el relanzamiento sea todo lo que esperamos. Para que aquellos que nos conocían vuelvan a confiar en nosotros, y aquellos que no, comprendan el valor de Yelmo y Ultracomb”, dicen.
Es tan meticuloso este trabajo, que el tándem de jóvenes profesionales no dejo nada librado al azar y recurrió al grupo de innovación Tako Lab, “entendiendo que, para volver a transmitir todo esto, es necesario partir del núcleo de la empresa”.
“Hace unos días realizamos un innovation session, guiados por Gisella Buzzi y Mariella Alles, en donde participaron empleados de la empresa, clientes internos y amas de casa. Juntos trabajamos para devolverle su identidad a Yelmo, en este caso, renovándola para el hoy, pero acompañada del recuerdo y la trayectoria”, resumieron.
