En alianza estratégica con la compañía aérea Latam Airlines, Shell ofrece a sus clientes la posibilidad de acumular kilómetros con la carga de combustibles y lubricantes para viajar y canjear por una variedad de premios.
Con el objetivo de brindar la mejor experiencia, atención y ofrecer una propuesta de valor diferenciada a sus clientes, Shell lanzó su programa de fidelización “Shell Latam Pass”.
A través de este programa, los clientes acumulan kilómetros con cada compra de Shell V-Power Nitro+ Nafta o Diesel, Shell Fórmula Súper y con sus líneas de lubricantes. Estos kilómetros se pueden canjear por viajes o elegir premios del catálogo de Latam Airlines.
El programa no tiene ningún costo para el socio. La tarjeta está disponible en toda la red de estaciones de servicio del país. El cliente deberá registrar su tarjeta ingresando a www.shell.com.ar/latampass y completar el formulario correspondiente.
La mecánica es sencilla. Cada vez que el cliente cargue combustibles o adquiera lubricantes se le entregará un ticket en el que se detallará el monto en litros y los kilómetros correspondientes. Además, ingresando en la página web de Latam Pass se pueden conocer todas las marcas asociadas que también permiten sumar.
Cecilia Panetta, gerente de Marketing de Retail de Shell Argentina, comentó: “Estamos muy contentos de lanzar junto a Latam nuestro programa de fidelización Shell Latam Pass, y poder recompensar a nuestros clientes por elegirnos”.
Shell Latam Pass ofrece la posibilidad de viajar a más de 800 destinos disponibles en todo el mundo. Latam es el grupo aéreo latinoamericano con mayor presencia en la región, con conexiones diarias a Europa, EEUU, Oceanía y el Caribe.
“Se trata de un programa de fidelización que será un pilar de crecimiento para el negocio a largo plazo porque creemos en las relaciones y vínculos de permanencia en la preferencia de nuestros clientes”, destacó Daniel Deu, gerente general de Estaciones de Servicio de Shell Argentina.
En el evento de lanzamiento del programa, se presentó la campaña integral de comunicación que incluye un comercial televisivo bajo la premisa “Volar está en tus manos”.
Ficha técnica. Anunciante: Shell. Producto: Shell Latam Pass. Nombre: Handsurfing Agencia: DDB Argentina. VP creativo: Hernán Jáuregui. Director creativo: Ignacio Ruarte, Santiago Salas. Directora de Arte: Florencia Rodríguez, Graciana de Antoni. Redactora: Florencia Chirizola. Directora de Grupo de Cuentas: Graciela Combal. Jefe de producción agencia: Claudio Migliardo. Productora agencia: Micaela Picco. Productora: Primo. Director: Felipe. Productor ejecutivo: Alejandro Di Michele. Productora: Victoria Piantini. Director de fotografía: Paco Femenia. Dirección de Arte: Magdalena Arrieta. Vestuario: Greta Ure, Daniel Barra. Edición: Fede Peretti. Online: Casa Kiev. Corrección de color: Rulo Gómez, Casa Kiev. Mezcla: NotDeaf. Demo: Barraca Post. Coordinación de postproducción: Seba López, Majo Morrión. Banda música: Súper Charango. Responsable por el cliente: Cecilia Panetta, gerente de Marketing de Retail de Shell; Eduardo Vicente, gerente de la Categoría de Combustibles de Shell; Pablo Van Nieuwenhove, Gerente de Programas de Fidelización.