El gerente de Marketing de la automotriz explica los alcances de la nueva estrategia para el lanzamiento en Argentina de la pick up Chevrolet S10, “con gente real usando el vehículo de manera real”.
“En la industria automotriz solemos poner al producto en el centro de la escena, casi de manera egocéntrica. Pero si nos corremos de ese escenario, y dejamos al cliente en el centro, se comienza a entender qué es lo que realmente quiere”, aseguró a Insider LatAm, Nicolás Di Ció, gerente de Marketing de General Motors Argentina.
La compañía busca una nueva forma de relacionarse con sus clientes, y con ese objetivo lanzó una campaña para la nueva Chevrolet S10, que rompe los estereotipos publicitarios, poniendo el foco en la experiencia real de los usuarios de pick ups en el país.
En ese esquema, llevó adelante una serie de test drives con usuarios reales, tres de los cuales se convirtieron en comerciales que tienen presencia en TV, web, radio y vía pública.
“La manera de ser relevantes en un mundo donde la información fluye todo el tiempo, donde es difícil entrar con un mensaje, y donde es difícil ser relevante como marca, es cambiar nuestra estrategia de comunicación, nuestro contenido, y nuestra presencia en medios para poner al usuario como protagonista”, agregó el directivo.
Según Di Ció, la estrategia de General Motors es ir fortaleciendo la marca con un portafolio de productos. “Entendemos que si lanzamos productos exitosos, el automóvil en la calle termina siendo nuestra mejor publicidad”, dijo.
Explicó que el consumidor que hoy compra pick ups no es el mismo de hace cinco años. En ese sentido, el usuario cambió sus hábitos y busca un vehículo multipropósito que cuente con una diversidad de funciones. El común denominador es que utiliza la camioneta para trasladarse con su familia o para ir su trabajo, en definitiva, para el día a día.
“Entonces, si entendemos a ese cliente, no podemos comunicar un estereotipo idealizado. Hay que comunicar gente real usando la pick up de manera real”, destacó.
La Chevrolet S10 ya lleva 20 años siendo producida en el Mercosur y se han vendido 130 mil unidades en Argentina.
“El cliente argentino confió en la S10, pero hoy eso no nos alcanza. Entendiendo al consumidor y poniendo a disposición el producto para que lo pruebe, el usuario puede sacar sus propias conclusiones”, aseveró.
Para la compañía, la evolución que tuvo el consumidor de pick ups, se ha traducido en los vehículos en términos de diseño, tecnología, performance.
Con respecto a la campaña, Di Ció informó que del presupuesto para inversión en medios, el 36% será destinado a medios digitales, superando la norma de la industria que ronda el 15%. “Para un target de pick ups antes esto era impensado, pero hoy en día el productor agropecuario también está conectado a lo digital para su día a día”, aseguró.
Sin duda, uno de los fundamentos de la nueva campaña de la camioneta Chevrolet S10 es la “experiencia”. En ese sentido, la prueba de manejo es una experiencia y, al realizar el lanzamiento de la S10 en VR 360, se pudo hacer partícipe al público para que viva esa experiencia de prueba de manejo.
“Realizamos el lanzamiento del Chevrolet Cruze, por primera vez, en streaming en vivo y luego quisimos ir por más. Por eso realizamos el lanzamiento de la S10 en streaming en vivo, pero agregando realidad virtual y videos 360”, recordó el directivo.
“El concepto fue que cada uno pueda vivir, desde su casa o desde su teléfono móvil, la experiencia de la prueba de manejo durante el lanzamiento de la pick up, como si estuviera en Salta. Somos los primeros que usamos esta tecnología para un lanzamiento. Sabemos que es la tendencia que viene, y por eso quisimos ser los pioneros”, concluyó.
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