La industria publicitaria lo reconoce como el célebre presentador del festival Cannes Lions. En paralelo, este prestigioso periodista se desempeña también como consultor de medios en Innovation Media Consulting, asesorando a diarios de todo el mundo. En esta entrevista exclusiva para Insider, Juan Señor analiza la actualidad del festival publicitario pero también se refiere a la crisis de los medios, de su modelo de negocio, y la receta para el futuro de las noticias.
Desde el escenario, con impronta de locutor, y citando premios en seis idiomas con perfecto acento, su voz anuncia los máximos galardones de Cannes Lions, el festival publicitario más importante del mundo. Tal vez esta es la manera en que la industria publicitaria lo distingue, pero el currículum de este periodista es mucho más amplio.
Juan Señor, descripto en los medios como “uno de los principales presentadores de televisión de negocios de Europa”, comenzó su carrera como reportero de guerra y asuntos internacionales para NewsHour de PBS, donde cubrió los principales conflictos en América Central, los Balcanes y la Guerra del Golfo. También trabajó como presentador para CNBC y EBN-Wall Street Journal TV y se desempeñó como corresponsal en Londres de International Herald Tribune Television.
“La publicidad era una industria golosa, que había vivido pocos momentos difíciles, pero en los últimos 20 años -de los cuales fui testigo de 13- la madurez del mundo digital ha forzado a la industria a cambiar profundamente. Por eso se han visto grandes campañas que han modificado toda la narrativa de la publicidad, como ‘Dove Real Beauty Sketches’ o ‘Ice Bucket Challenge’”, dijo.
Con respecto a los cambios en el Festival de Cannes, dijo no estar de acuerdo con las críticas de que se había vuelto demasiado amplio y disperso. “Esa crítica no la acepto, el festival nunca perdió su esencia, siempre fue muy fiel a la creatividad en la publicidad, mientras había muchos otros festivales que se habían distraído. Lo que pasa es que existía una presión muy potente para que haya más categorías porque realmente estaban saliendo nuevas categorías en la publicidad. Cannes Lions estaba respondiendo a los cambios y no había otra opción más que responder a eso”, afirmó.
“Ahora se va a reducir el tiempo y los gastos asociados a participar del festival, pero sigue siendo fiel a su esencia. Es un entorno mágico porque es una industria donde la gente trabaja muy duro y se necesita celebrar esa creatividad”, destacó.
Cuando no participa de Cannes Lions, Señor se desempeña como consultor de periódicos y revistas. Es socio principal de Innovation Media Consulting, compañía que planificó la transformación de O Globo (Brasil), La Nación y Clarín (Argentina), La Tercera (Chile), El Comercio (Perú) y El Tiempo (Colombia), entre otros, para que sean relevantes en la era digital. “Nuestro eslogan es ‘el buen periodismo es buen negocio’”, afirmó.
“El periodismo es un negocio de contenidos, no es un negocio creativo como la publicidad o el cine. Tiene que seguir un nuevo modelo, el problema es que los diarios y revistas están tratando de proteger, hasta que puedan, el modelo editorial que tenían antes en papel. Pero en digital no se ha encontrado un nuevo modelo, el ‘todo gratis’ es muy caro y no funciona. Nosotros atamos las dos cosas: modelo económico y editorial. Evaluamos que valor añadido genera una marca periodística. Recomendamos contar algo diferente, profundo y exclusivo, y eso cuesta dinero”, indicó.
Señor aboga por un periodismo con menos citas copiadas de Twitter, y destaca el valor del periodismo de “suela de zapato”, lo que implica salir a la calle, contactar a las fuentes de primera mano y tener olfato para la noticia. “Hace falta menos periodismo y de más calidad, y que los otros hagan ‘charlatanismo y reciclaje’. Sino, no vamos a volver a una apuesta de valor en la que valga la pena pagar por la noticia”.
“Si en 2018, una marca periodística no está cobrando a sus lectores con sus datos o sus carteras, mejor que cierre y se vaya a su casa, porque no hay futuro en un modelo periodístico basado solamente en la publicidad digital. Ese dinero se lo han llevado Google y Facebook. Hay que cobrar por la lectoría. La pregunta para los medios es: ¿Tengo algo por lo que valga la pena pagar?”
Para Señor, “Solamente el periodismo salvará al periodismo, no lo salvarán los cliks, el volumen y las audiencias masivas”.
Consultado sobre los dilemas que generan las redes sociales, opinó: “Es muy peligroso lo que está ocurriendo. Hay muchas marcas que se están asociando indirectamente e involuntariamente con noticias falsas. Esto es muy tóxico, muy peligroso. Las marcas tienen que apostar por periodismo de calidad”.
En ese sentido sentenció: “lo mejor que le ha pasado al periodismo en todo el mundo son las noticias falsas. Porque la gente ya no confía en lo que le salta en Facebook. Entonces se preguntan en quién pueden confiar, y se vuelcan a los medios y a buenos periodistas que viven de la credibilidad y de la veracidad”.