Insider Latam conversó con Héctor Fernández, CEO de Young & Rubicam México sobre el gran momento que vive la oficina azteca de una de las agencias más grandes del mundo.
El 2018 ha sido un año de ensueño para Young & Rubicam México: fue la agencia mexicana que más premios ganó en el Festival de Cannes y agencia del año en el Círculo Creativo, consiguieron nuevos e importantes clientes seducidos por las credenciales creativas de la agencia y crecieron en new business. Todas estos factores han convertido a Young & Rubicam en la agencia del momento en México. Sobre el gran momento que vive la agencia, su CEO Héctor Fernández afirma satisfecho “El 2018 ha sido un año modelo para Young & Rubicam. Nos fue muy bien y eso la verdad nos generó que nos llamen clientes del perfil que nos gusta, clientes a los que les gusta la creatividad. Creo que ha sido un año de consolidación, no podría ser mejor la verdad, estamos muy contentos”.
Fernández se muestra orgulloso por el éxito que ha tenido Young & Rubicam a nivel de festivales este año, ganando prácticamente en todos y con una brillante participación en el Festival de Cannes en donde fue la agencia mexicana más premiada. “No es ego, porque si no el festival no sirve para nada. El festival sirve de reputación, y para ganar negocios de clientes a los que les gustan los buenos trabajos. La guerra de precios no me interesa a mí, ni a la industria, mejor invertimos el dinero en talento e invirtamos el dinero en los festivales para que eso nos genere ingresos”, comentó el CEO de Young & Rubicam.
Los festivales sirven para ganar negocios de clientes a los que les gustan los buenos trabajos.
El buen desempeño de Young & Rubicam es más meritorio aún considerando que el 2018 mexicano estuvo cruzado por dos eventos que condicionaron el accionar del ecosistema publicitario: las elecciones presidenciales y el Mundial de Futbol. Sobre este punto, Héctor Fernández dijo que “En el mercado mexicano tuvimos un inicio de año lento por las elecciones y el mundial, que se llevan mucha parte del espacio y el dinero en medios. Fue una primera mitad relativamente lenta y una segunda mitad vertiginosa: mucho nuevo negocio, mucho presupuesto, mucho avance, mucho crecimiento en las agencias. En mi visión, veo una industria que crece ligeramente por encima de la inflación con perspectivas de crecer más en 2019, que si se mantiene el ritmo de la segunda mitad de este año el próximo va a ser un buen año”.
Una de las calves del éxito de Y&R tiene que ver su know how sobre el funcionamiento de los medios y su capacidad de adaptación a los constantes cambios que estos tienen hoy en día, un panorama del que Fernández piensa lo siguiente, “Creo que hay una transformación digital que es simplemente alcanzar a los tiempos y a como vive la gente hoy. También es cierto que si quieres alcance la televisión sigue siendo importante, así como también es importante que lo que más se consume en medios digitales es el video, entonces, si bien han cambiado mucho los canales y hay que entenderlos, las agencias creo que lo hemos entendido. También hay muchas cosas que siguen siendo validas de la era Mad Men, sigue siendo importante entender al consumidor, al cliente, la estrategia, como armar un mensaje y ponerlo en los medios adecuados para que lo vean quienes lo tienen que ver. ¿Son diferentes los medios? Claro, pero si los entiendes es eso, un panorama de medios distinto que se tiene que entender y lo que antes era válido de como se armaba un mensaje sigue siendo válido mañana”.
Sobre la tendencia actual por parte de los grandes grupos de comunicación de ir unificando las agencias de medios con las creativas, Fernández considera que tiene sentido porque “las centrales de medios se crearon por una necesidad del mercado, en realidad que se haya separado la compra y la planeación no necesariamente hace el mismo sentido, yo creo que la compra se puede mantener separada pero la planeación puede estar dentro de las agencias porque el valor de la colaboración es más válido y fácil cuando estamos más cercanamente fisicamente. Yo creo que al final se tienen que armar equipos que resuelvan las necesidades del cliente en vez de ir pensando en como voy a hacer yo, como voy a formar mis equipos para mis eficiencias. Se debería mejor estar pensando en como armar un equipo para resolver las necesidades del negocio de mis clientes, eso es lo más importante me parece y creo que eso es el futuro… más flexibilidad”.
En una muestra de su poder de adaptación a la dinámica cambiante de los medios y de ir de la mano con las nuevas tendencias del ecosistema publicitario, WPP, el grupo publicitario más grande del mundo del que forma parte Young & Rubicam, anunció recientemente la alianza entre la agencia creativa y la agencia digital VML. Esta noticia solo hace pensar en que las proyecciones de Young & Rubicam para el 2019 son más que prometedoras, sobre lo que Fernández comentó optimista, “La agencia va a tener el mejor año de su historia me parece. Van a haber cosas increíbles que van a hacer que se crezca de un montón de maneras, en tamaño pero también en capacidad, tenemos en la cocina varias cosas que creo que nos van a hacer destacar mucho en el mercado no solo en México sino en la región. Además unir fuerzas muy complementarias con VML va a ayudarnos a ambos a multiplicar esfuerzos. Esperamos que el año que viene sea mejor con las fortalezas de ambas multiplicando capability. Me parece que esto va a ser increíble y estoy muy emocionado”.