La agencia independiente se posicionó como la número 1 en valoración por parte de sus clientes según el Agency Scope Colombia 2020-2021.
Según el estudio Agency Scope Colombia 2020 – 2021 realizado por Scopen, TXT es la agencia con los clientes más satisfechos. Además, también fue calificada como la agencia que más contribuye al negocio de sus clientes.
TXT Agencia Transmedia, que acaba de celebrar sus 35 años en el mercado, trabaja de forma integral en diferentes áreas de negocio, como marketing digital, branding, shopper, relaciones públicas, publicidad tradicional y BTL.
“En TXT tenemos clara nuestra visión estratégica hacia lograr la satisfacción del cliente con base en una combinación de integralidad, estrategia, creatividad, buen servicio y finalmente resultados medibles. Lo que no sabíamos es que estábamos encabezando el ranking”, comenta Alejandro Toulemonde, fundador y presidente de la Junta Directiva de TXT.
César Vacchiano, presidente y CEO de Scopen, resaltó el crecimiento y consolidación que han tenido las agencias independientes en Colombia y lo interesante que resultará analizar cómo siguen evolucionando.
“La independencia nos ha permitido evolucionar en muchas oportunidades. Nosotros tomamos las decisiones autónomamente y creamos las áreas en respuesta a las necesidades del cliente. Hemos sido arriesgados con sensatez y nos ha funcionado. Tenemos plataformas con especialistas en cada una de las áreas, pero bajo un mismo direccionamiento, de manera que no compitan por el negocio unas y otras, sino que todos los esfuerzos se enfocan hacia un mismo objetivo, en un servicio integral”, sostiene Xenia Lucero, presidenta de la organización.
Según Scopen, compañía líder en consultoría e investigación en el campo de la comunicación con presencia en 12 países, Colombia tiene potencial para ser hub y ofrecer soluciones en la región andina o en todo el continente. “El talento y profesionalidad de las agencias creativas colombianas es difícil de encontrar y creo que está infravalorado en algunas redes y desaprovechado por los anunciantes”, afirma Vacchiano.
El Estudio Agency Scope se realiza cada dos años y esta es su cuarta versión en Colombia, la cual se realizó entre enero y abril del presente año con 348 profesionales de 307 anunciantes líderes en Colombia.