Las experiencias de los compradores y vendedores de la plataforma cobran vida en los nuevos comerciales de la compañía.
Mercado Libre, la compañía líder en comercio electrónico en América Latina, lanza su nueva campaña regional de branding “Basado en comentarios reales” que recrea historias generadas dentro de la plataforma al inspirarse en los comentarios que dejan los compradores y vendedores luego de una operación.
La campaña continúa la línea del concepto general de “Nunca dejes de buscar” presentado en 2015 que resalta las cualidades más inspiradoras de la marca y que busca potenciar el interés de los Millennials latinoamericanos en su búsqueda permanente por alcanzar sus metas.
“Basado en comentarios reales” toma las experiencias de los usuarios inspirándose en esos comentarios o recomendaciones y las pone en imágenes para destacar y dar vida a las historias. Con alcance regional, la campaña de branding cuenta con una serie de piezas publicitarias ideadas por la agencia Wunderman Cato Johnson S.A, que se difundirán exclusivamente en medios digitales.
Los primeros cuatro comerciales destacan las historias de dos amigos que compran una espada samurai y agradecen al vendedor haberles permitido probar el producto, el ascenso laboral de una joven luego de mucho esfuerzo presentado con una pizca de sarcasmo, y la felicidad de una muchacha que acaba de mudarse al departamento ideal. Por último, una chica trans que finalmente logra encontrar sus zapatos talle 44 en la plataforma.
“Cada segundo en Mercado Libre se realizan más de 3.000 búsquedas y se concretan más de 4,6 compras donde compradores y vendedores se califican y dejan comentarios sobre la experiencia de la operación. En muchas ocasiones, estas compras esconden una historia jamás contada. A través de esta nueva campaña, buscamos destacar y dar vida a esas historias de las personas detrás de una operación, que confían día a día en nuestra plataforma”, afirmó Daniel Ferro, Director de Marketing Corporativo de Mercado Libre.
Más de 151 millones de usuarios registrados en Mercado Libre en 16 países de la región acceden y ofrecen una enorme cantidad de productos y servicios cada día. Desde su creación en 1.999, la compañía desarrolló un innovador sistema de termómetro de reputación para que los usuarios puedan operar con tranquilidad dentro de la plataforma. De esta manera, para toda compra, tanto compradores como vendedores pueden calificar a su contraparte y dejar un comentario sobre la experiencia de haber operado con ese usuario.
Bolsa de Box
https://youtu.be/UP0dgHM4j6w
Katana
https://youtu.be/u4v3xgRikbU
Inmueble
https://youtu.be/MZT05HD-lq0
Zapatos
https://youtu.be/tO5WvB2la_U
FICHA TÉCNICA Anunciante: Mercado LibreProducto: InstitucionalTema: “Basado en comentarios reales”Duración: de 20 a 45 segundosAgencia: WundermanDir. Grales. Creativos: Patán Tarazaga y Dany MinakerDirectores Creativos: Nicolás Smith y Damián “Maravilla” Martinez Head of Strategy and Innovation: Ernest RibaDirectora de Grupo de Cuentas: Eliana KaplanDirectora de Cuentas: Carolina Graziano Supervisora de Cuentas: Magali RomeroEjecutivo de Cuentas: Leonardo FerrariResponsables por el Cliente: Sean Summers, Daniel Ferro, Valeria Bazzi, Celina Defferrari, Federico ErdmannJefe de Producción por Agencia: Laura Martinez Productora: Palermo Films UruguayDirector: Ernesto KullockDirector de Fotografía: Matías LasarteProductor Ejecutivo: Pablo Terruzzi, Bárbara Factorovich, Marcelo FontaoProductor (Uruguay): Marcelo Fontao y Ignacio García CucucovichAsistentes de Producción: Jeremías SegoviaJefe de Producción: Mariana OliveraLocation Manager: Patricia TrochónDirector de Arte: Sofía BaldaVestuarista: Natalia DuréMúsica: Happy TogetherEdición: Lucas DiPrimo y Gustavo MazzolettiCoordinación de Post: Jose Becker y Manuela Perez LagleyzePost Producción: Zoom