En este articulo, el vice presidente de publicidad de Google analiza la interacción entre los anuncios online y offline y presenta nuevas soluciones para que los anunciantes puedan cerrar la brecha, con herramientas de medición multi dispositivo.
Los teléfonos móviles crearon nuevas formas para que los consumidores interactúen con las marcas, a menudo desvaneciendo la barrera entre el mundo físico y digital. La gente busca información en línea sobre productos y acude a las tiendas a realizar la compra. Ven una marca en la televisión y luego entran a la web para buscar más información, o ven vídeos móviles durante sus trayectos al trabajo que los inspiran a reservar un viaje en su computadora al regresar a casa.
Como sea que tu audiencia se interese en tu marca, solamente Google tiene la escala y las herramientas para ayudarte a llegar a las personas en los momentos que realmente importan y medir el impacto a lo largo de diferentes dispositivos y canales.
Estamos muy contentos de compartir algunas nuevas innovaciones, todas diseñadas para ayudarte a cerrar el círculo entre la televisión y digital, en línea y fuera de línea, y en móvil y escritorio.
30% de los usuarios de smartphones que visitan un sitio web o aplicación en su teléfono compran algo en una tienda dentro de las siguientes 24 horas.
Cerrar el círculo entre los anuncios online y las ventas offline
Además de la interacción entre la televisión, YouTube y las búsquedas en línea, ahora existe una conexión real entre anuncios en línea y las visitas a las tiendas físicas: 30% de los usuarios de smartphones que visitan un sitio web o aplicación en su teléfono compran algo en una tienda dentro de las siguientes 24 horas.
Es por eso que presentamos las extensiones de ubicación y medición de visitas a tienda en la red de Display de Google – para ayudar a los profesionales de marketing a cerrar el círculo entre los anuncios en línea y las ventas en el mundo físico.
Mientras los consumidores navegan por sus sitios web favoritos o interactúan con sus aplicaciones preferidas, tu puedes llegar a ellos con anuncios que muestren tu dirección comercial, indicaciones de Google Maps sobre cómo llegar y fotos. Esta es una forma inmediata y de alto impacto para aumentar el tráfico hacia tu tienda.
Para Home Depot, las extensiones de ubicación para los anuncios en display le permitieron llegar a los consumidores mientras navegaban en sus teléfonos cerca de las tiendas más populares de la marca, generando un retorno de inversión dentro de la tienda 8 veces mayor. “Las extensiones móviles de ubicación para display demostraron su valor muy rápidamente”, comentó Umut Dincer, Director de Marketing Online para Home Depot.
“Somos capaces de llegar a más personas que hacen las cosas por sí mismas que están cerca de nuestras tiendas y hacer una conexión ‘justo a tiempo’ para ofrecerles la información que realmente les interesa en esos momentos de decisión de compra.”
Entonces, ¿cómo pueden medir los profesionales de marketing el impacto de estos anuncios en línea? Nuestras soluciones miden el impacto de tus anuncios en display sobre las visitas reales a tu tienda, hotel, restaurante o concesionaria de autos. Con el poder de la tecnología de Google Maps, tenemos acceso a las dimensiones exactas de más de 200 millones de tiendas en todo el mundo para entregar el 99% de precisión en las visitas reportadas. Sólo Google puede ofrecer este nivel de precisión y escala.
Cerrar el círculo a lo largo de todos los dispositivos
El último círculo por cerrar es el de los diferentes dispositivos que utiliza la gente – teléfonos, tabletas, computadoras portátiles, o cualquier otro.. Hoy estamos presentando el remarketing entre dispositivos para la Red de Display de Google y DoubleClick Bid Manager para ayudarte a llegar al mismo usuario a través de dispositivos, aplicaciones y sitios. Ahora puedes contarle una sola historia a tu audiencia y decidir la frecuencia con la que ven tu anuncio en todos sus dispositivos.
Digamos que tienes una tienda y quieres construir una campaña personalizada. Con el remarketing entre dispositivos, puedes llegar a tus clientes mediante un anuncio con el mensaje, que se muestre en el teléfono durante su camino al trabajo por la mañana. Más tarde en el día, puedes continuar tu campaña con una oferta por tiempo limitado en decoración y recetas que se muestre cuando estén navegando en casa desde su tableta.
Todas estas innovaciones estarán disponibles a lo largo de los próximos meses.
Es un privilegio construir productos que ayudan a las marcas a cerrar el círculo de la medición, alcance e interacción. Estamos muy emocionados por compartir más detalles acerca de estas innovaciones durante el Advertising Week y esperamos con interés tus comentarios para que continuemos este viaje juntos.
Unite a la conversación usando #GoogleAW2016.