El Director de Ventas para Sudamérica de la plataforma de streaming de audio, explica cómo son las nuevas audiencias e interacciones con los distintos formatos de contenido y cómo las marcas pueden aprovechar la conexión emocional que tienen los oyentes con la música.
El rol clave del streaming en estos tiempos de Nueva Normalidad hace de Spotify un player muy importante dentro del mundo de las plataformas al tratarse de la número uno en lo que a audio se refiere.
El confinamiento definitivamente tuvo un impacto sobre la escucha.“Después de más de un año de pandemia, la vida de muchos sigue centrada alrededor de un solo lugar: la casa. Como resultado, hemos visto un aumento en la escucha de audio a través de dispositivos domésticos, incluidas computadoras de escritorio (+ 34%), consolas de juegos (+ 35%), altavoces inteligentes (+ 48%) y televisores (+83%)”, comenta Rául Rivera, Director de Ventas para Sudamérica de Spotify, acerca del notable incremento en las cifras de la plataforma en el último tiempo.
Generación Z y Millennials
A través de un reporte denominado Culture Next, se pudo determinar que cada vez hay más fans de audio digital “Esta investigación de cultura y tendencias evidencia como la Generación Z y los Millennials están liderando un cambio de hábito y reconstruyendo la cultura desde el consumo de contenido”, explica Rivera.
Sobre los cambios de hábito de los usuarios, el Director de Ventas de Spotify apunta: “El impacto del contenido digital para el bienestar se vuelve cada vez más relevante, por ejemplo, los Millennials buscan consuelo en sonidos nostálgicos, en cambio, la Generación Z se interesa más por sumergirse en un podcast sobre crímenes reales, escuchar una playlist de música Pop o relajarse con sonido ambiental.”
La música refleja los sentimientos de los oyentes
Rivera resaltó el cuidado que Spotify tiene con la experiencia del usuario como un punto fuerte a la hora de anunciar dentro de la plataforma. “Nuestra inteligencia del streaming nos permite realmente entender cómo se sienten los usuarios para que los anunciantes puedan llegar a ellos sin interrumpir la experiencia de escucha y complementar con anuncios que sean relevantes”.
Podcasting como noticia
También resalta el importante papel que tiene hoy en día el formato del podcast en lo que se refiere a contenidos de audio. “El podcasting llegó para quedarse. El foco principal de Spotify es la escucha. Los podcasts están convirtiéndose en el lugar en donde los usuarios buscan también informarse de la actualidad.
La generación de los “nunca cableados” -la Generación Z- recurre a sus celulares como principal fuente de noticias. En cuanto a los Millennials, ponen foco mayormente en sus programas favoritos (o hosts preferidos) para obtener información creíble sobre el mundo que los rodea”, y a la vez añadió que la grabación de podcasts de Spotify y el software de distribución Anchor ayudó a los creadores a lanzar más de 1 millón de nuevos podcasts en 2020, y el número de licencias Anchor espectáculos crecieron un 210% entre Marzo de 2020 y marzo de 2021.
Para Rivera la diversidad de opciones es clave: “Para los Millennials y la Generación Z, el aumento de nuevas voces en el espacio del audio les ha significado escucharse a ellos mismos representados, escuchando voces detrás del micrófono cada vez más diversas”.
Video en Spotify y Branded Content
La apertura al contenido audiovisual también es un punto relevante en la actualidad de Spotify, algo que sin dudas brinda una experiencia diferente para los usuarios. De esta manera, acompañar el audio con contenido inédito como, por ejemplo, documentales de artistas como el de “La Plaza me llama” en la playlist This Is: Tiago PKZ , invita a vivir una modalidad de escucha inmersiva diferente”, comenta el ejecutivo.
En relación a branded content como oportunidad para anunciantes afirma: “las marcas tienen distintas posibilidades como tener su perfil oficial dentro de la plataforma, branded playlists o bien también sponsorear nuestras playlists editoriales”.
“Otorgamos a los anunciantes un entorno de brand safety, donde los formatos pueden ser escuchados y vistos al 100% y captar así la atención del usuario según el tipo de contenido que está consumiendo, el dispositivo que utiliza, momento del día u otros atributos que se analizan y que nos permiten impactar en el momento y lugar adecuados” añade.
Un partner clave: Cisneros Interactive
Al ser consultado sobre el partnership con Cisneros Interactive indicó: “Iniciamos nuestro partnership un año atrás y definitivamente fue un año distinto por causa de la pandemia pero muy positivo para nuestro negocio. Cisneros Interactive ha sido un partner clave para expandir nuestro footprint con equipos exclusivos en la región, incluso en países donde nunca habíamos tenido presencia de ventas local y en desarrollar fuertemente no solo nuestro canal de venta directa sino también programmatic vía PMP desarrollando las relaciones con distintos clientes y agencias en la región.”
Sobre la inversión publicitaria aseguró que el Ad Revenue superó nuestro pronóstico original con un crecimiento de 110% a nivel global. “Lo cual demuestra que nuestro negocio de de advertising está cada vez más sólido y la tendencia es que seguirá creciendo.”
Fin-