Más de mil personas se dieron cita en el eCommerce Day Lima 2017, el pasado 20 de julio. A continuación, un repaso de las conclusiones y tendencias de la industria más pujante de Latinoamérica.
El jueves 20 de julio, en el Swissôtel de Lima, se llevó a cabo el evento más importante de la industria de los negocios por Internet, el eCommerce Day Lima.
Durante el evento los asistentes pudieron aprender de más de 70 líderes representantes de la industria del eCommerce sobre cómo superar los desafíos actuales, analizar casos de éxito, relacionarse y entender las últimas tendencias de una industria en constante crecimiento.
El evento cumplió su octava edición en el país y ha llegado a las 66 ediciones a nivel Latinoamérica. Se realiza desde el 2007, posicionándose como el más representativo de la industria de los negocios por Internet. Marcos Pueyrredón, presidente del eCommerce Institute brindó las palabras de bienvenida al evento y enfatizó la necesidad de continuar trabajando por y para la industria con el objetivo de profesionalizar el sector y llevar la transformación digital a todas las áreas de las empresas “El desafío es que las transacciones online superen el 5% de facturación de la empresa, para poder cambiar la forma en que se atienden a los clientes actualmente y hacerlo directamente”, concluyó.
Por su parte Jaime Montenegro, gerente de Comercio Electrónico de la CCL, resaltó el crecimiento que ha tenido el eCommerce en Perú, impulsado por la realización de eventos masivos como el Cyberday y reforzado actualmente por una demanda más madura. “Durante los Cyberdays cada vez se suman más empresas y se incrementa la participación de consumidores de todo el país, el 50% de los consumidores durante este evento se conecta desde el interior. Desde la CCL es un gusto poder participar de la co-organización de un evento como el eCommerce Day”, concluyó Montenegro.
Conociendo al consumidor online
Según cifras de Comscore Lima, se presentaron algunas tendencias y conclusiones sobre el consumidor digital en Perú y otros países:
Consumidor
- Estacionalidad: en Perú último trimestre del año se incrementan las visitas y compras online en las categorías Retail y Travel, siendo junio, julio, octubre y noviembre los meses de mayor alza.
- Perfil: el consumidor actualmente es multiplataforma y multimedio. En Retail hay una tendencia más marcada hacia la multiplataforma y en Travel hacia el mobile.
Tendencias
- Brasil y Argentina lideran la región en alcance en sitios de Retail y Travel.
- Envíos gratis sin duda es el gran paso para Latinoamérica: en EEUU tres de cinco personas ven probable abandonar el carrito de compra si le cobran el envío.
- Mobile: hay una gran oportunidad, el 20% de los compradores en EEUU realiza sus transacciones a través de dispositivos móviles.
Durante el evento y a través de la aplicación eClub los asistentes pudieron conectar con todos los profesionales presentes y además votar a los finalistas de los eCommerce Awards Perú 2017. En el marco del eCommerce Day Lima se llevó a cabo esta premiación y la competencia por los eCommerce Startup Competition.
eCommerce Awards Perú 2017
Es el mayor reconocimiento que se otorga a las empresas del sector en América Latina. Un selecto Jurado Internacional eligió en cada categoría a la empresa que por su desarrollo y aporte al Comercio Electrónico y Negocios por Internet fue la más destacada en Perú. Los ganadores participarán por el título regional al finalizar el año conjuntamente con los ganadores en las mismas categorías del resto de los países donde se realiza el eCommerce Day Tour 2017.
Las empresas peruanas galardonadas en la edición 2017:
- Los líderes del eCommerce en la Industria Turística:
LCPerú – www.lcperu.pe
- Los líderes del eCommerce en Retail:
Ripley – www.simple.ripley.com.pe
- Entretenimientos y Medios en eCommerce:
Cineplanet – www.cineplanet.com.pe
- Servicios IT y soluciones para eCommerce:
Safetypay – www.safetypay.com
- Servicios financieros y Banca Online:
Afluenta – www.afluenta.com
- Indumentaria y Moda en eCommerce:
Adidas – www.adidas.pe
- Agencia de Marketing Online para eCommerce:
Think Thanks – www.think-thanks.com
- Mejor Pyme de eCommerce:
Tannder – www.tannder.com
- Mejor iniciativa Mobile para eCommerce:
Lima Delivery – https://limadelivery.com
eCommerce Startup Competition
Los emprendedores peruanos previamente seleccionados participaron de la competencia que tiene como objetivo de fomentar el emprendedorismo digital y brindar apoyo a los proyectos de América Latina con mayor potencial de desarrollo en el ecosistema del comercio electrónico y los negocios por Internet.
Ganador: Doktuz www.doktuz.com
El proyecto ganador competirá durante el año por ser el mejor emprendimiento de la competición a nivel América Latina con los ganadores de los demás países en donde se lleva a cabo el eCommerce Day Tour 2017.